El Banco Central del Paraguay (BCP) inició el procedimiento de resolución de ueno bank, y desde este martes 3 de noviembre de 2026 la app, las tarjetas y las cuentas del banco están inactivas. El Directorio lo decidió por unanimidad el 2 de noviembre, bajo la Ley 2.334/03, porque la solvencia cayó por debajo de la mitad del mínimo exigido. Los depósitos están garantizados hasta G. 228.300.000 (unos $38.000) por persona.
Actualización del 06.11.2026: el BCP empezó a pagar la garantía el 5 de noviembre, primero a quienes tienen hasta G. 10 millones, y la Ley 7745 habilita anticipos de hasta 40 salarios mínimos. Los requisitos y lo que falta están en la nota sobre el pago de la garantía. El caso llevó además a la renuncia y el juicio político del presidente Peña.
Esta nota refleja lo publicado hasta la tarde del 3 de noviembre, hora de Asunción. La directora del BCP Liana Caballero anunció el detalle del cobro para «entre hoy y mañana», según La Nación, así que el procedimiento concreto aún puede cambiar lo que sigue.
Qué pasa con su dinero si tiene cuenta en ueno bank
La garantía sale del Fondo de Garantía de Depósitos (FGD) y equivale a 75 salarios mínimos. El artículo 1 de la Ley 2.334/03 fija las reglas que más importan al cliente:
| Situación | Qué dice la ley o el BCP |
|---|---|
| Saldo hasta G. 228.300.000 | Cubierto por el FGD |
| Varias cuentas en ueno | Se suman: el tope es por persona, no por cuenta |
| Cuenta con otro titular | La garantía se paga por partes iguales, hasta el tope de cada persona |
| Ahorros y deudas con el banco | Primero se compensan; la garantía se aplica sobre la diferencia |
| Saldo por encima del tope | Sin cobertura asegurada; depende del proceso de resolución |
| Directivos y personas vinculadas al banco | Excluidos de la garantía |
Marco Aurelio González, miembro del Directorio, estimó de forma preliminar que cerca del 97 % de las cuentas de ahorro quedarían cubiertas por completo, según Última Hora. El dato habla de cuentas, no del dinero: quienes superan el tope pueden concentrar una parte importante de los saldos.
Plazos: 17 de noviembre, con posible prórroga al 2 de diciembre
La ley obliga a honrar la garantía en no más de 15 días corridos desde que se aprobó la resolución, ampliables otros 15 por decisión fundada del Directorio. Contados desde el 2 de noviembre, ABC Color y La Nación ubican el primer vencimiento el 17 de noviembre, y ABC sitúa el de la prórroga el 2 de diciembre. Algunos titulares presentaron esos 15 días como el tiempo para reclamar. En la ley, es el plazo para pagar.
El primer paso será un registro de cuentas: cada cliente indicará dónde quiere recibir el monto garantizado, según El Heraldo Paraguayo. Cuando escribimos esto, ninguna de las fuentes consultadas explicaba cómo se hará, ni si el pago de los saldos en dólares se hará en esa moneda.
Lo que supere el tope depende del balance de exclusión, la valoración de activos y deudas del banco, que también puede demorar hasta 15 días. Caballero indicó que, entre los saldos no cubiertos, cobra primero el Instituto de Previsión Social (IPS) y luego los grandes ahorristas. El BCP aclaró que no puede garantizar que todos los depósitos pasen a otras entidades.
Préstamos, tarjetas y jubilaciones
Las deudas con ueno no se cancelan ni se suspenden. La ley permite trasladar los préstamos a otro banco o a un fondo sin el consentimiento del deudor, de modo que puede cambiar a quién se le paga, pero no la obligación. El BCP debe indicar por qué vía pagar.
Unos 32.000 jubilados y pensionados del IPS cobraban por ueno. Tanto el BCP como el IPS aseguran que recibirán sus haberes en las fechas habituales, incluido el aguinaldo, que empieza a pagarse el 17 de noviembre. Para eso serán trasladados a otro banco, que el IPS informará en los próximos días.
Por qué cayó ueno bank
Ueno decía tener unos 2,9 millones de clientes. A fines de 2025 era el quinto banco privado del país según FIX, con el 8,9 % de los depósitos y el 5,9 % de los créditos, y manejaba unos $850 millones en fondos públicos, según El Cronista. El IPS era uno de sus mayores depositantes: su director de inversiones, Hugo Díaz, habló de unos $355 millones.
Según el BCP, la Superintendencia de Bancos notificó al banco el 5 de junio que había detectado créditos a empresas vinculadas a su grupo controlador, el Grupo Vázquez. El presidente del BCP, Carlos Carvallo, explicó que los papeles no probaban ese vínculo de forma directa y que hubo que rastrear el destino de los fondos. También citó carpetas de crédito débiles, servicios informáticos sin justificar y una caída de la liquidez.
El 29 de octubre, ueno anunció un plan de capital de $100 millones. Su accionista controlante aportaría $50 millones en noviembre y otros $50 millones llegarían con una emisión de acciones. Una inspección del 31 de octubre terminó en nuevas reservas exigidas, que según el BCP hundieron la solvencia. Aún el 2 de noviembre, el banco afirmaba que operaba con normalidad y que no había recibido notificación alguna. Ueno ha negado irregularidades, según Diario HOY.
Causa penal, renuncia firmada y reacciones
El BCP presentó una denuncia ante la Fiscalía, que abrió una causa y designó fiscales de la Unidad de Delitos Económicos y Anticorrupción. La resolución no nombra investigados ni delitos concretos, y abrir una causa no implica imputaciones, como aclara El Heraldo Paraguayo. Por separado, el abogado Óscar Tuma anunció una denuncia contra directivos, reguladores y calificadoras.
El caso también golpea al regulador. Carvallo presidió Financiera Ueno, la antecesora del banco, antes de asumir en el BCP en 2023. Dijo que su renuncia está firmada, pero que sigue en el cargo por ahora, y contó que él mismo tiene dos certificados de ahorro en la entidad, según Última Hora. En octubre, el BCP sostuvo que no había conflicto de intereses porque Carvallo se había apartado de las decisiones sobre ueno, según Reuters.
Las posiciones chocan. El BCP y la Asociación de Bancos (Asoban) hablan de un caso puntual en un sistema sólido y líquido. La Unión Industrial Paraguaya exige renovar las autoridades del BCP e investigar posibles negligencias. El vicepresidente Pedro Alliana pidió «absoluta prioridad a los ahorristas». Y la cámara de importadores Asimcopar advierte que dos de cada tres transacciones electrónicas en multitiendas pasan por cuentas de ueno.
Queda abierta otra incógnita: el lunes, Alliana dijo que un banco negociaba absorber a ueno. Ninguna entidad lo confirmó, y el comunicado del BCP no se refirió a esa posibilidad. La ley prevé transferir depósitos y activos a bancos solventes mediante un proceso competitivo, una vía que González mencionó en la conferencia.
Qué significa si vive en Paraguay o piensa mudarse
Si tiene dinero en ueno, lo urgente es protegerse de las estafas. El BCP advirtió sobre perfiles que prometen informar cómo cobrar. Nadie puede adelantarle la garantía: no envíe transferencias, no abra enlaces desconocidos y siga solo los canales oficiales. Guarde los extractos y comprobantes que tenga, y no deje de pagar sus préstamos.
Si es extranjero, la nacionalidad no debería dejarlo fuera: la página de preguntas frecuentes del BCP describe el fondo como aplicable a residentes y no residentes y a distintas monedas. Si contaba con un extracto de ueno para acreditar solvencia en la residencia permanente, no hemos visto ningún comunicado de Migraciones sobre este caso, así que conviene preguntar antes de presentarlo. La caída del banco, por sí sola, no cambia los requisitos de residencia.
Y si está por abrir su primera cuenta, la lección es práctica. Que Paraguay tenga una economía estable no elimina el riesgo de un banco concreto, y la protección es limitada. Como el tope se aplica por persona y por entidad, repartir los ahorros grandes entre bancos amplía la cobertura, y una segunda cuenta evita quedarse sin acceso a su dinero.
Las opciones están en la guía para abrir una cuenta bancaria en Paraguay, con los límites de la vía digital, y el contexto de un mercado con solo 16 bancos.
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Fuentes
- ▹Banco Central del Paraguay, «Banco Central inicia el procedimiento de resolución de ueno bank», comunicado del 3 de noviembre de 2026: bcp.gov.py. Texto consultado a través de Crónica.
- ▹Ley N.º 2.334/03, de garantía de depósitos y resolución de entidades de intermediación financiera: bacn.gov.py.
- ▹El Heraldo Paraguayo, «Ueno Bank en resolución: qué pasa con depósitos y préstamos», con cobertura minuto a minuto, 3 de noviembre de 2026: elheraldopy.com.
- ▹Última Hora, «BCP estima que el Fondo de Garantía cubriría al 97% de los ahorristas de ueno bank», 3 de noviembre de 2026: ultimahora.com.
- ▹Última Hora, «Ejecutivo confirma negociaciones para resolver el caso ueno bank»: ultimahora.com.
- ▹La Nación, «Alertan estafas a ahorristas de ueno sobre cobro», 3 de noviembre de 2026: lanacion.com.py.
- ▹ABC Color, «Ueno Bank: hasta cuánto dinero podrán recuperar los depositantes y cuándo», 3 de noviembre de 2026: abc.com.py.
- ▹Diario HOY, «Te explicamos qué pasó con Ueno Bank», 3 de noviembre de 2026: hoy.com.py.
- ▹Infobae, «Escándalo en Paraguay por la intervención al Ueno Bank», 3 de noviembre de 2026: infobae.com.
- ▹Reuters, «Paraguay's central bank under pressure over politically connected lender», 22 de octubre de 2026, vía The Star.
Aviso: Esta nota resume información pública de un proceso en curso, cuyos plazos y procedimientos pueden cambiar. Las denuncias e investigaciones citadas no implican culpabilidad de ninguna persona o entidad. No es asesoría legal ni financiera: para decisiones sobre su dinero, siga los comunicados del BCP y consulte a un profesional que conozca su caso.
Sobre el autor
Yannick Schroth
Fundador · Acompañamiento de residencia en Paraguay
Pasa temporadas regulares en Paraguay; su equipo en Asunción acompaña a hispanohablantes en el camino hacia la residencia, la cédula y los trámites para instalarse.
